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河北十一选五矩阵图表:便企利民服務鏈讓社區老人生活更方便

河北十一选五前三直选 www.lvuhu.com 2019-05-31 來源:通遼日報

5月20日,科爾沁街道濱河社區與陋室銘剪志愿者服務隊合作,推出“上門理發 服務老人”便民項目,濱河社區推出的黨建服務新模式——“3381”便民服務,在居民群眾面前完成了首次亮相。

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“當當當……”早上九點半,志愿者敲開了張淑杰老人家的大門。

“張姨,我們給您上門服務來啦?!幣豢?,濱河社區主任郭素香直接道明來意。

“啥服務呀?給我和孫子免費理發?大孫子不行,他控制不住自己,別傷著你們,我倒是想理發,你們給我理吧?!閉攀緗芾先艘槐咝嗆塹母駒剛噠業首?,一邊笑呵呵的搭話。

找凳子坐下,披上圍巾,理發師肖磊咔咔咔揮舞起理發剪,張淑杰話匣子打開了。

32年前,張淑杰阿姨孫子降生,因為醫生操作不當,產鉗對孩子的神經造成了永久的傷害,好好的大孫子成了吃喝拉撒都需要人照顧的對象。

“我大孫子的手腳不聽使喚,不能去理發店,我就買了個推子,讓他姑姑姑父壓著他幫他剪頭?!閉虐⒁談嫠嘸欽?,大孫子的理發從來都是靠親屬幫忙,而她自己理發,則需要抽空,親戚朋友幫忙看護孫子的時候,張阿姨才能出門,走上二十分鐘,去到小區北側的理發店,打理一下自己。

如此大費周折的理發確實很麻煩,但實際情況逼得張阿姨不得不年年月月如此。

十來分鐘,張阿姨和記者的聊天還沒結束,便民服務志愿者發型師肖磊的工作已經完成了。摸摸利落起來的后脖頸,張淑杰阿姨連聲夸贊肖磊的手藝,“不錯,不錯,大師傅的手藝就是好啊,真精神!”

“以后每個月都有理發服務,阿姨要是覺得好,我們以后還上門咋樣?”

“每個月不用,兩個月來一次我就謝謝你們啦……”

從張淑杰阿姨家出來,在社區主任郭素香的帶領下,便民志愿者小分隊又來到振興商業村西側居住的曹淑英阿姨家,在這里,小分隊同樣得到了老人的熱烈歡迎。

“我腿腳不好,走也走不遠,平時理發也挺費事?!?9歲的曹姨是個開朗健談的老人,但再開朗的性格也不免為不利索的腿腳所苦惱。

曹淑英老人一側的頭發已經快要遮蓋住耳朵了,為了不影響自己的生活,老人將所有的頭發全部后梳,弄一個大背頭,曹淑英阿姨告訴記者,每每頭發長了不好打理的時候,她就用這樣的方法對付一下。

“我這還好,一樓出門還不是特別難,跟我差不多大的鄰居,有的現在下樓都費勁,如何還能談到打理形象?”說到這次的免費理發便民服務,曹淑英老人同樣贊不絕口,直道社區幫了大忙,免了她再一次費勁巴力的理發出行。

十來分鐘,曹淑英老人原本參差不齊亂蓬蓬的頭發被理發師修短,整理有型,站在鏡子前,老人美滋滋的照了照,不過很快她便想到了什么似的皺起了眉頭,“師傅啊,能不能幫我再剪短點兒啊?!迸巒販⒊さ目?,短時間再要理發的老人提出的請求讓精益求精、注重形象設計的理發師哭笑不得。

“阿姨,再剪短可就是男頭了,您能看著順眼???”

“有啥順不順眼的,不讓我難受最重要?!?/p>

“以后我們每個月都來一次呢,你想剪就能剪,這樣您也要剪短嗎?”

“嗯……那也剪點,這回把前面這塊白頭發多的剪點,看著忒丑,其他的我就等你們再來了……”

“老小孩兒小小孩兒,剪頭發也要討價還價?!笨醋胖駒剛哂肜先說幕ザ?,濱河社區主任有些啼笑皆非的同時,心里也有些酸酸的,“濱河社區總人口3400多人,60歲以上老人就達到了700人以上。這些老人有腿腳利落能照顧好自己的,但其中也有不少上下樓都費勁的,更談不上如何維護個人形象了?!?/p>

社區主任郭素香說,今天,濱河社區推出的“上門理發 服務老人”便民項目是濱河社區黨建便民服務模式的具體實踐。何為“3381”?郭素香主任介紹:頭一個3,指的是社區、商戶、居民三方成員;第二個3,則指的是三項服務。其中與商戶簽訂《文明經營承諾書》,倡導“誠信”經營,印制《便民服務手冊》,居民享受優惠服務,發放《惠民興商卡》,助推非公經濟發展;8所代表的是開展8分鐘便企利民服務圈,社區在鼓勵企業誠信經營的基礎上,引導轄區居民就近消費,在此過程中組織企業志愿者推出便民志愿服務,對行動不便和重殘疾家庭進行上門免費或低收費服務,進而帶動企業和商戶利用積累起來的人氣搞好經營,提升經濟效益,最終實現商家盈利居民安心的良性循環,共建“商居情”。前面這些都做到了,最后的1——打造一個“服務、便民、和諧”的“商居情”服務品牌也就豎起來了。

一上午的時間,10多位60歲以上老年人前來社區進行免費理發。陋室銘剪的大師傅們一邊理發一邊和老人聊天,小小的社區活動室熱鬧的好像過節一樣。

“雖說是免費服務,可肖師傅還是詢問老人喜歡什么樣的發型,仔細的下每一剪刀,水平很高,非常滿意?!貝蚶磽暉販⒌某擄⒁趟?,自己非常滿意社區與陋室銘剪聯合推出的便民服務,“年紀大了,出門不方便,社區推出的便民服務貼心又到位,希望以后這樣的活動能繼續搞下去!”

文圖/記者 李肖峰

  責任編輯:謝雨廷



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